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| 合理“预设” 促进物业服务的“动态生成” | |
| 作者姓名： | 郭志强 |
| 作者单位： | 广东康景物业服务有限公司天津分公司; |
| 摘 要： | 物业服务的"动态生成"具有可"预设"性,针对这一特点,分解问题,设计物业服务活动;考虑全面,完善服务细节;把握整体,灵活开放,有利于发展业主与物业管理人员的和谐协作,更新物业新知识与经验系统,更有效地发展物业服务人员解决问题的能力。 |
| 关 键 词： | 业主 服务人员 新知识 物业管理费 存在问题 动态生成 小区 服务活动 解决问题 物业服务 |
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