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| 亚信面向全电信的OmniCRM解决方案 | |
| 摘 要： | 1亚信OmniCRM方案概览1郾1客户需求分析在多年业务支撑系统（BSS/OSS）的建设中，电信运营商积累了大量的原始业务数据。这些数据涉及到客户发展、市场营销、业务收入、销售渠道、网络优化和网络规划等各个方面，如何才能快速地从中提取（检索、查询）信息，深层次挖掘隐藏在客户数据和业务数据中的内在规律，及时把握业务发展的趋势，对业务发展进行前瞻性分析预测以制定相应的市场策略，对市场机会做出及时、灵活的反应，成为电信运营商在市场竞争中立于不败之地的关键所在。在竞争日趋激烈的国内电信市场，电信运营商特别是移动通信… |
| 关 键 词： | 电信运营商 移动运营商 亚信公司 CRM 客户关系管理 |
Asiainfo's OmniCRM Solution Faced on Telecommunications Industry |
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