IE插件遭破坏 导致Windows XP系统无法启动

本刊讯 连日来，金山客服中心、应急处理中心接到大量用户求助，称在正常关机之后，再次开机，Windows XP系统却不能正常启动。Windows XP系统开机后，在启动列表中无论是选择正常或者安全模式启动，均无法正常进入系统，而且机器随后自动重启，如此循环，使用系统修复等措施也无法启动系统。金山毒霸应急处理中心接报后，立即安排反病毒工程师全程跟踪，不久发现了影响系统无法启动的文件“CnsMinKP．sys”。