女式羽绒服产品描述对网购意向的影响——基于女大学生与25～35岁在职女性的对比研究

以女式羽绒服为研究案例,通过分析国内外相关研究成果,结合淘宝网产品描述现状及相关消费人群特征,形成女式羽绒服产品描述对网购意向影响量表及调查问卷。针对女大学生、25~35岁在职女性两个典型消费人群展开调查。通过调研数据分析发现:针对女式羽绒服,最为适合女大学生的产品描述方式为试穿体验型,25~35岁在职女性为信息导入型;材质、舒适性感知风险是影响消费者网购意向的决定性因素。