保障关键业务 提升客户感知度

随着IT技术的快速发展和社会的进步，我国各行业的信息化程度也在不断的提高。信息化过程大致可以分为四个阶段：手工管理阶段、标准化阶段、整合管理阶段、自动化管理阶段。IT运维管理从无章可循到有规则的管理，然后到对已有IT基础架构的优化性管理，再到对IT运维的战略性管理，实现动态化、自动化，使基础设施管理促进业务的发展。与此同时，保障企业关键业务，提升客户对IT系统管理状况的感知度的要求也不断的凸显出来。