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服务行业需要国际标准
作者姓名:李凤云
作者单位:冶金部信息标准研究院!100730
摘    要:
国际标准化组织(ISO)和世界贸易组织(WTO)于1998年3月31日-4月1日在新加坡联合召开了服务行业国际标准研讨会。这是该系列四个研讨会的第一个。目的在于获取有关服务业对服务国际标准的需求。研讨会由新加坡生产标准局(PSB)、新加坡贸易发展部(TDB)、新加坡旅馆业协会(SHA)、新家坡旅游局(STB)和会议、展览组织者及供应者协会(SACEOS)联合担任东道主。会议主题是为开放的全球市场制定服务标准。来自澳大利亚、加拿大、中国、法国、德国、日本等21个国家的211名代表参加了会议,其中有85人来自旅游接待业、36人来自展览管理、51人来…

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