摘 要: | ISO9000∶2000质量管理体系中对“记录”的定义是这样的:阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。记录可用于为可追溯性提供文件,并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。因此保证记录的真实性,将为质量原因的分析、问题产品的追溯、质量管理体系的有效运行提供有力证据。通过ISO9001∶2000质量管理体系认证的印刷企业,在年度监督审核和企业组织的内部审核中,记录与实际不符、记录与文件不符、记录不能反映生产等情况,在不合格项中占很大的比例,并且由于记录的不真实,对改进生产、提高工作效率缺乏参考。如何保证记录的真实性?1.…
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