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| 信息产业部信息服务规范培训会嘉宾致辞 | |
| 引用本文： | 鲁阳,沈泳涛,陆建文,邱建国,康彦荣,熊辉,孙晓红,李帜,林颂源,陈威.信息产业部信息服务规范培训会嘉宾致辞[J].通信世界,2005(48):82-84. |
| 作者姓名： | 鲁阳 沈泳涛 陆建文 邱建国 康彦荣 熊辉 孙晓红 李帜 林颂源 陈威 |
| 作者单位： | 信息产业部电信管理局，电信管理局服务质量监督处，电信管理局市场处，中国消费者协会投诉部，信息产业部，中国移动数据部，中国联通增值业务部，短信网址信息中心，网易，北京鸿联九五信息产业有限公司 副局长，处长，处长，副主任，电信研究员通信政策研究所，副主任，副总经理 |
| 摘 要： | 畅通网络 诚信服务；服务质量监管和用户权益保护；增值业务市场监管和规范经营；电信增值服务领域投诉情况与存在问题；《电信服务规范》附录6—信息服务业务释义；规范经营 合作共赢。编者按] |
| 关 键 词： | 服务规范 信息产业部 电信增值服务 信息服务业务 规范经营 诚信服务 权益保护 质量监管 市场监管 |
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