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安装收上门费、故障屡修不好 帅康产品连遭消费者投诉
作者姓名:孔永强  尹航
作者单位:[1]《商品与质量》记者 [2]《商品与质量》实习记者
摘    要:
随着现代生活水平的提升,越来越多人性化、智能化、时尚个性的厨卫家电产品逐渐成为消费者的新宠。而这样庞大的消费市场背后潜藏着质量故障和售后服务跟不上等问题。据有关机构统计显示:厨卫家电产品投诉正呈年年攀高的趋势,而厨卫家电产品的质量和售后服务问题则成为投诉的“顽症”。

关 键 词:家电产品  质量故障  消费者  投诉  安装  售后服务  消费市场  统计显示
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