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服务营销在现代企业中的应用浅析
引用本文:刘海东.服务营销在现代企业中的应用浅析[J].中国科技博览,2011(14):59-59.
作者姓名:刘海东
作者单位:七煤集团公司新建煤矿,七台河,154600
摘    要:服务营销是企业在允分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需求在营销过程中采取的一系列活动。服务营销的运用不仅丰富了市场营销的内涵,更提高了食业在知识经济中的竞争力,在企业营销策略中起着举足轻重的作用。

关 键 词:服务营销  现代企业  消费者需求  应用  企业营销策略  营销过程  市场营销  知识经济
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