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追求“质量零缺陷”创造客户价值
引用本文:白玉琦.追求“质量零缺陷”创造客户价值[J].中国科技博览,2011(33):227-227.
作者姓名:白玉琦
作者单位:中国一拖集团公司
摘    要:质量是企业未来竞争的决战场,没有质量,就没有企业的明天。质量是企业的生命,这一命题被许多优秀的企业奉为金科玉律,结合企业的实际,开展“质量零缺陷”管理将有助于您的核心业务逐步达到世界一流的零缺陷质量,使您和客户获得整体上的成功并保持长期的竞争优势。

关 键 词:质量零缺陷  创造价值
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