柳工“智”造,以“质”取胜——柳工全面质量管理介绍 |
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摘 要: | <正>产品竞争说到底是产品质量的竞争,企业是产品质量的原点。自引入全面质量管理以来,柳工斩获多项质量荣誉奖励——分别于2008年和2014年荣获全国质量奖。质量先行,从质量控制到追求卓越1987年,柳工引入全面质量管理;1997年通过ISO 9001质量体系认证;2005年导入卓越绩效管理模式和六西格玛,柳工质量管理的发展经历了质量控制(成长阶段)、质量保证(发展阶段)、纠正预防(提升阶段)和追求卓越(创新阶段)四
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