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CATV系统维修服务模式探讨
作者姓名:赵长水
作者单位:陕西理工学院,陕西省,汉中市,723003
摘    要:
1 传统的维修服务模式急待改进有线电视是一个系统工程 ,自有线电视出现以后 ,便有了一支专门的由专业技术人员组成的维修队伍 ,对有线电视系统进行维护和检修 ,保证了系统的正常运行 ,满足了用户正常收视的需要。长期以来 ,这些专业技术人员没有时间概念 ,也没有上下班的概念 ,哪里一有问题 ,就需要及时前往处理 ,尤其是系统故障中占很大比例的用户终端故障 ,使他们跑断了腿 ,磨破了脚 ,累弯了腰。这些维修人员为有线电视系统的正常运行做了大量的维护和维修工作 ,付出了艰辛的劳动 ,为我国有线电视事业做出了不可磨灭的贡献。但是 ,随着…

关 键 词:CATV 维修服务模式 有线电视 维修技术人员 用户故障
文章编号:1006-5628(2003)08-027-02
修稿时间:2003-07-09
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