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沟通在管理中的重要性
作者姓名:韩建阳
作者单位:北京燕华工程建设有限公司 北京102502
摘    要:什么是沟通?美国威斯康辛大学的F·丹斯教授曾经有过一组统计数据,仅沟通的定义,就有126种之多。《大英百科全书》认为,沟通是:用任何方法,彼此交换信息。即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其他工具为媒介,进行信息交换的方法。《韦氏大辞典》认为,沟通是:文

关 键 词:交流沟通  现代企业管理  员工  有效沟通  沟通管理  化解矛盾  管理人员  管理者  信息交换  百科全书
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