使用用例分析技术捕获需求

一般来说,软件系统天生就是无形、抽象、复杂的,并且--至少从理论上来说--它们是可无限改变的.文中引入著名的"石头问题",说明客户的"石头系统" 的需求从一开始就是含糊的,如果没有一种正确的需求分析方式,开发人员以及所有创建、测试、推广使用和维护人员很难在零时间内以零消耗完成系统开发.因此,使用用例分析技术,通过用例的进化,在早期就确定了稳定的需求,然后把需求转化到后续的分析和设计中,从而完成一个工程化的过程.文中结合<客户关系管理系统>项目实际,详细描述了捕获需求的完整过程.

Eliciting Software Requirement by Use Case Analysis Method