中老年渐进镜片的投诉处理方法

门店在销售中老年渐进多焦点眼镜的过程中,最担心因顾客佩戴不适而产生投诉,对于部分顾客,可以通过耐心的解释、仔细的检查,最终找到原因,彻底解决问题。但是如果遇到脾气急躁、情绪激动的顾客,我们往往会失去耐心,为了尽快解决投诉,最后换一副价值相当的单焦点镜片完事,放弃寻找不适的原因。