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中小型企业客户管理系统的设计与实现
作者姓名:林雨  赵奇  张艳艳
作者单位:山东科技大学信息与电气工程学院,山东青岛266510
摘    要:
本系统介绍了一个利用VB和SQL Server等技术工具开发的中小型企业客户管理系统的设计与实现.采用三层C/S架构设计.包括客户类型管理模块、客户管理模块、提醒管理模块和通信管理模块等,实现与客户相关的各种信息的系统化、规范化和自动化实践结果表明,系统操作性好.安全性和可维护性高以及极尽人性化。

关 键 词:客户管理  SQL  Server  满意度
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