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方针目标篇
摘    要:
一、目的意义 组织为什么要建立质量方针和质量目标?方针目标管理对组织有何意义?不解决这一认识问题,仅为了符合ISO9000族标准的要求去依葫芦画瓢,肯定难以取得真正的成就。

关 键 词:质量方针 质量目标 质量管理 实施过程 目的意义
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