再论以用户为中心的设计:新挑战和新机遇

文章讨论和分析了近十年来,以用户为中心的设计(User-centered Design,UCD)实践所面临的新挑战和新要求.虽然传统的UCD实践提供了坚实的设计理念和基本方法,但是这些基本方法已不能完全满足当今UCD实践的要求。因此,作者初步提出了一个进一步完善UCD实践的增强型UCD+的概念框架,并提出了一系列具体的方法和建议。