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“企业标准化攻略”系列讲座 第二讲:搭建标准化工作框架
作者姓名:
胡雄伟
卢丽丽
作者单位:
中国标准化研究院;
摘 要:
现代企业经营活动是以实现赢利为目标的组织行为,存在着质量、价格、时间和服务的激烈竞争,企业及其员工必须遵守相关规定、维护社会利益、承担社会责任(消费者安全和环境保护)。企业的标准化活动是组织的标准化活动,必须明确组织以及个人的职责。通过标准化提高产品质量(设计质量和生产质量)、降低成本、缩短周期、提高服务质量。
关 键 词:
企业标准化
工作框架
标准化活动
讲座
组织行为
生产质量
服务质量
消费者安全
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