| 数控机床顾客满意度分析方法的补充 |
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| 引用本文： | 李正吾. 数控机床顾客满意度分析方法的补充[J]. 机械设计与制造, 2007, 0(4): 128-129 |
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| 作者姓名： | 李正吾 |
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| 作者单位： | 仰恩大学,泉州,362014 |
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| 摘 要： | 在利用图象法评估数控机床顾客满意度时,借助布拉德福分布律和中位数的思想设计图象的画法,它可以使企业更好地找准自身在市场竞争中的地位.
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| 关 键 词： | 顾客满意度 图象法 中位数 布拉德福分布 数控机床 顾客满意度 满意度分析 方法 补充 NC Machine Tool Customer Satisfaction Analysis Method 地位 市场竞争 企业 画法 图象法 设计 思想 中位数 分布律 布拉德福 评估 利用 |
| 文章编号： | 1001-3997(2007)04-0128-02 |
| 修稿时间： | 2006-09-27 |
Supplement to the Analysis Method on Customer Satisfaction with NC Machine Tool |
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| LI Zheng-wu. Supplement to the Analysis Method on Customer Satisfaction with NC Machine Tool[J]. Machinery Design & Manufacture, 2007, 0(4): 128-129 |
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| Authors: | LI Zheng-wu |
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| Affiliation: | Yang-En University,Quanzhou 362014,China |
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| Abstract: | While evaluating by diagrams the client satisfaction with NC machine tool,this article designs figure drawing by employing Bradford's law and mean number,which helps enterprises locate their position in market competition. |
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| Keywords: | Customer satisfaction Estimation method Mean number Bradford'slaw |
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