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| 优秀客户经理是怎样炼成的?——访工商银行北京分行客户经理山雪青 | |
| 引用本文： | 晓萍.优秀客户经理是怎样炼成的?——访工商银行北京分行客户经理山雪青[J].电击高手,2004(9):52-53. |
| 作者姓名： | 晓萍 |
| 摘 要： | 对于客户经理我一直都有想了解的冲动,这一职业对从业人员的素质要求严格:由于要负责管理每个客户的资金,客户经理不但需要有丰富、全面的金融知识,能够对各种投资工具应用自如,而且还要时刻保持冷静、敏锐的头脑;在另一方面,客户经理要与不同特点的客户建立友好的关系,这也并非易事. |
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