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| 基于ITIL的常德烟草机械IT运维管理平台 | |
| 引用本文： | 潘晓霞,周亮彪.基于ITIL的常德烟草机械IT运维管理平台[J].电脑编程技巧与维护,2015(8):62+74. |
| 作者姓名： | 潘晓霞 周亮彪 |
| 作者单位： | 1. 湖南开源科技有限公司,长沙,410005 2. 中南林业科技大学,长沙,410004 |
| 基金项目： | 长沙市科技计划项目“私有云运维管理平台研发与应用” |
| 摘 要： | 大中型企业的IT运维管理能够适应企业的业务生产环境和主要业务发展所需要的IT管理模式,从而帮助大中型企业能够建立快速响应,最终实现基于IT基础架构库的IT管理流程框架及IT运维管理的自动化.IT基础架构库为现代大中型企业实施IT服务管理提供非常客观的标准.针对常德烟草机械有限责任公司的IT运维情况,研究基于ITIL的常德烟草机械IT运维管理平台. |
| 关 键 词： | IT运维管理 IT基础架构库 管理流程 |
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