| ITIL中IT基础架构管理模型设计与实现 |
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| 引用本文： | 杨钰,吴健. ITIL中IT基础架构管理模型设计与实现[J]. 计算机技术与发展, 2007, 17(4): 250-253 |
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| 作者姓名： | 杨钰 吴健 |
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| 作者单位： | 苏州大学,计算机科学与技术学院,江苏,苏州,215006 |
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| 摘 要： | ![]()
为保证企业IT基础架构的稳定可靠运行，结合ITIL理论中IT基础架构管理理念，设计了IT基础架构管理模型。在研究ITIL理论的基础上，为IT基础架构管理划分了三个层次，阐述层次划分的理由以及层次间的关系，最终形成完整的设计模型。在模型设计中，解释了传统的服务概念以及IT基础架构管理模型中使用到的服务的涵义，并且提出了在IT基础架构管理中包含的支撑和依赖关系模型。通过设计IT基础架构管理模型．可以有效的管理IT部门的基础设施，提高企业IT系统的稳定性。
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| 关 键 词： | 信息技术基础设施库 IT基础架构管理 服务 支撑 依赖 |
Design and Implementation of IT Infrastructure Management Model Based on ITIL |
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| YANG Yu,WU Jian. Design and Implementation of IT Infrastructure Management Model Based on ITIL[J]. Computer Technology and Development, 2007, 17(4): 250-253 |
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| Authors: | YANG Yu WU Jian |
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| Abstract: | ![]()
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| Keywords: | |
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