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| 第三方服务模式属于未来 | |
| 作者姓名： | 崔莉 |
| 作者单位： | 用友软件股份有限公司 |
| 摘 要： | 一、服务的定义著名营销大师,菲利普·科特勒在经典巨著《营销管理》中对服务有如下定义:服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益,并且不导致任何所有权的产生;它的产生可能与某种有型产品联系在一起,也可能毫无关联。毫无疑问的是,服务是需求者自身无法实现及完成或需要付出一定代价才能获取的需求。二、管理软件服务产业化的起源作为当今世界经济发展最有活力的IT产业来说,服务是全球IT产业重要的发展趋势,也是软件企业越来越重要的业务构成,更是软件经营单位最重要的增值方向。在最初,服务是作为一种售后的补偿行为… |
| 关 键 词： | IT产业 经济发展 第三方服务模式 专业化服务体系 |
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