移动商务潜力巨大四道槛需跨越

提起移动商务,有人可能摇头表示陌生,说起移动定位、移动支付、手机邮箱,人们就应该非常熟悉了。移动商务是指用户利用移动终端通过移动或无线通信网络来扩展内部管理和对外商务交流的一种商业模式,移动定位、手机邮箱等就是移动商务具体的应用或者实现方式。从移动商务的定义可以看出,移动商务不能简单地理解为“移动通信+电子商务”,它包括利用移动和无线通信提高企业内部管理效率、提升客户服务质量在内的方方面面。