基于用户动态需求的移动医疗APP适老化界面设计研究

目的 以老年群体用户需求的动态特征为出发点,对移动医疗APP界面进行适老化设计研究,优化界面设计策略,帮助老年群体适应智慧养老背景下的智慧医疗模式。方法 利用网络爬虫软件获取老年群体对移动医疗APP的在线评价数据,运用模糊kano模型对老年群体需求数据进行归纳分类,结合层次分析法确定需求主观权重、熵权法确定需求客观权重、组合赋权法确定需求组合权重,根据权重对老年群体用户需求进行优先级排序,从而进行移动医疗APP适老化界面的优化设计研究。结论 将用户动态需求理论应用于移动医疗APP适老化界面设计,重视需求在时间、环境等多维度下的动态变化,从而更好地获取老年群体的多层次需求,拓展移动医疗APP界面适老化设计思路,为移动医疗适老化研究提供借鉴。