摘 要: | 目的 将农业文化遗产基因提取并引入到遗产地旅游服务设计中,通过基因挖掘,树立遗产地旅游差异化定位,提高服务设计效果。方法 以天津小站镇为研究案例地,通过基因挖掘方法,提炼小站镇农业文化遗产基因,并运用服务设计的思想和方法,通过用户体验地图明确体验痛点与服务设计关键点,借助服务蓝图,梳理服务设计整体思路,将农业文化遗产基因融入遗产地旅游服务设计全过程。结论 通过对小站镇农业文化遗产基因的挖掘,提取出农田风光、兵米文化、历史遗产3个核心基因构成,将其融入以虚拟旅游为基础的线上服务平台设计和以农业文化遗产为核心的线下服务设计中,构建线上、线下相结合的服务系统,提升服务体验,促进小站镇农业文化遗产旅游的可持续发展。
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