质量管理”讲座(四) |
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作者姓名: | 胡宗武 |
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作者单位: | 上海交通大学机械工程学院, |
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摘 要: | 本讲座的主要目的是为质量管理工作的实施提供一些基础知识,内容包括(1)质量的定义和重要性;?(2)质量管理的组织;?(3)持续改善的过程和工具,包括PDCA和统计过程控制工具;?(4)抽样检验,包括随机取样、接收曲线和卖方、买方风险;?(5)产品设计工具,包括质量功能展开(质量屋)和田口方法的概念;?(6)质量管理的国际标准,马尔科姆*鲍德里奇奖和戴明奖.
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关 键 词: | 质量 质量管理 持续改善 统计过程控制工具 |
文章编号: | 1007-5429(2001)04-0058-05 |
修稿时间: | 2001-03-12 |
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