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CRM软件市场的困局与突破的分析
引用本文:
悠虎.CRM软件市场的困局与突破的分析[J].网络与信息,2012,26(9):17-17.
作者姓名:
悠虎
摘 要:
CRM陷入尴尬境地 如今CRM已逐渐成为了国内热门的管理软件之一。然而,毋庸讳言的是,不菲的价格、各实施单位系统的复杂多变和执行的巨大难度,致使国内CRM实施的成功率不到30%。CRM似乎已经陷入到了一种“高级摆设”的尴尬境地。
关 键 词:
CRM
软件市场
管理软件
国内
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