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从质量成本谈质量收益
引用本文:邓民义.从质量成本谈质量收益[J].世界标准信息,2000(3):11-13.
作者姓名:邓民义
作者单位:常州林业机械股份有限公司
摘    要:一、质量收益问题的提出: 质量成本工作在我国已开展多年,但质量成本作为企业的质量体系要素来讲,目前所受到的重视程度与其重要性是不相称的。下个世纪,降低质量成本将成为人们提高经济效益的有效手段。研究表明,制造业的质量成本占销售额的30%,在对一些开展质量成本管理的企业进行调查后,发现存在下列问题:

关 键 词:企业  质量成本  质量收益  质量管理
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