中国铁通推进诚信服务着力构建“三个和谐” |
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引用本文: | 韩群.中国铁通推进诚信服务着力构建“三个和谐”[J].通信世界,2007(7A):12-13. |
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作者姓名: | 韩群 |
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作者单位: | 《通信世界》记者 |
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摘 要: | 几年来,中国电信行业保持着快速、健康的发展,已经成为国民经济的重要支柱产业,电信消费也日益成为社会消费的重要组成部分。电信企业是否能够真正践行诚信服务,切实承担起保护消费权益的社会责任,不但关系到广大消费的切身利益,也关系到企业的长远生存与发展,关系到社会的稳定与和谐。为巩固工作成果,构建和谐的电信业,促进社会诚信建设,信息产业部通信行业行风建设指导小组、中国消费协会和全国电信用户委员会决定在电信行业联合发起“诚信服务、放心消费”行动,倡议各电信业务经营将2007年定为“诚信服务、放心消费”年,采取务实措施,规范经营、诚信服务,自觉维护电信用户合法权益,不断提升电信服务质量水平。第一段]
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关 键 词: | 诚信服务 中国铁通 和谐 中国消费者协会 社会消费 消费者权益 电信行业 电信企业 |
文章编号: | 24377568 |
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