基于大数据的互联网医院绩效管理研究

南京大学医学院附属口腔医院是江苏省获得互联网医院资质的三级甲等医院之一，通过引入信息技术，创建绩效管理平台，从患者服务、远程交互、数据处理、医疗质控、医院管理、患者满意度等多方面，提升运营效率和管理水平，提升医院的社会形象，提高医院医疗质量与患者满意度，实现精细化管理与发展。该医院利用大数据技术从供给侧助力综合绩效管理，在实践中探索出一条互联网医院绩效管理发展之路。