运营商直销渠道风行 管理体系尚待完善 |
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引用本文: | 潘丽,葛晶.运营商直销渠道风行 管理体系尚待完善[J].通信世界,2009(17):38-39. |
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作者姓名: | 潘丽 葛晶 |
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作者单位: | 工业和信息化邮电信研究院景尔管理研究所 |
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摘 要: | 直销渠道将运营商的服务触角延伸到了客户工作、生活的各个地方,具备贴近目标客户群、对需求反应速度快、能够提供专家式服务、精确覆盖目标客户的优点。
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关 键 词: | 运营商 管理体系 渠道 直销 反应速度 目标客户 客户群 专家式 |
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