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浅谈怎样让顾客从满意到信任
引用本文:彭静.浅谈怎样让顾客从满意到信任[J].云南煤炭,2004(4):56-58.
作者姓名:彭静
作者单位:圭山煤矿运销总公司
摘    要:在市场营销过程中,一个与利润和快速增长更密切相关的因素是顾客信任,而不是市场占有率。怎样让顾客从满意到信任是企业管理一个永恒的话题。

关 键 词:顾客  信任  企业管理  市场营销  市场占有率  利润  过程  因素  快速
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