| 提升企业图书馆服务质量的思考 |
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| 引用本文： | 王岩.提升企业图书馆服务质量的思考[J].包钢科技,2005,31(Z1):94-95,98. |
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| 作者姓名： | 王岩 |
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| 作者单位： | 包钢(集团)公司科技图书馆,内蒙古,包头,014010 |
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| 摘 要： | 基于企业图书馆要适应企业及自身发展这一前提,从坚持"服务"这一宗旨出发,分析了目前企业图书馆在服务中存在的一些问题,并从改善馆藏资源,发展新的服务模式,注重馆员培训三个方面,提出提升企业图书馆服务质量的几点建议.
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| 关 键 词： | 企业图书馆 服务 建议 企业图书馆 服务质量 library enterprise quality service improve 馆员培训 服务模式 馆藏资源 改善 问题 存在 分析 前提 发展 适应 |
| 文章编号： | 1009-5438(2005)S0-0094-02 |
| 修稿时间： | 2005年9月16日 |
Some advice on how to improve service quality of enterprise library |
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| WANG Yan.Some advice on how to improve service quality of enterprise library[J].Science & Technology of Baotou Steel(Group) Corporation,2005,31(Z1):94-95,98. |
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| Authors: | WANG Yan |
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| Abstract: | Based on the prerequisite that enterprise library must be suited to the development of enterprise and itself, insisting on the purpose of service, some existing problems in the service of the enterprise library are analyzed, and in three aspects of improving the library resources, developing new service models and paying attention to the personnel training, some proposals are also put forward in the paper. |
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| Keywords: | service enterprise library proposal |
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