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| 沪乘用胎厂调查产品满意度 | |
| 作者姓名： | 吴旭光 |
| 摘 要： | 在当前我国高速公路迅速发展、轿车对子午线轮胎要求不断提高的新形势下，上海轮胎公司乘用轮胎厂为了进一步贴近市场，了解用户对其产品的意见，从而更好地提高产品质量、提高产品的市场竞争力，今年C月委托上海市质量管理协会对其所产的回力牌子午线轿车轮胎（主要是195／6OHR14、185／70TR13）进行产品和服务质量综合调查。由上海市质量管理协会组织有关方面专家组成的调查评价组，从该厂提供的1997年、1998年在上海市投入使用的回力牌子午线轿车轮胎用户名单中，随机抽查120家用户，采用上门面访和信函调查相结合等方法’；对这种轮… |
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