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| 服务的艺术 | |
| 引用本文： | 琳琳.服务的艺术[J].化工质量,2011(10):2-2. |
| 作者姓名： | 琳琳 |
| 摘 要： | 《沙家浜》里有个著名的选段《智斗》，这大家都知道。《智斗》中，刁德一唱：“她态度不卑又不亢。”阿庆嫂唱：“他神情不阴又不阳。” |
| 关 键 词： | 采购人 供应商 保供 服务 主动 |
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