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| “京东商城”服务差遭消费者投诉 | |
| 引用本文： | 孔永强,姜维.“京东商城”服务差遭消费者投诉[J].商品与质量,2011(6):3. |
| 作者姓名： | 孔永强 姜维 |
| 摘 要： | 投诉一:京东商城无故扣钱,售后投诉形同虚设近期,浙江省杭州市消费者刘先生向本刊记者反映:2010年5月4日他在京东商城购买飞利浦收录机,选择了货到付款方式,当时刘先生顺利收到货物后即支付了货款。2010年11月,刘先生突然接到京东商城来电,称其在上一单购物中少支付了138元,11月15日左右,刘先生查询自己在京东商城的账户,显示欠款 |
| 关 键 词： | 京东 消费者投诉 网上商城 笔记本电脑 记者 翻新机 服务器 货到付款 二手机 收录机 |
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