对以“管理活动”为产品的质量管理体系存在问题的思考

目前，越来越多管理类型的组织和管理机关建立了质量管理体系并实施质量管理体系认证。由于这些组织往往不提供或不直接提供GJB9001B-2009《质量管理体系要求》（以下简称GJB9001B标准）中规定的4类产品（服务、软件、硬件、流程性材料等4种通用类别）中的任何一类，因此在建立质量管理体系时，有的专家提出了以“管理活动作为产品”或以“管理作为服务类产品”等前提条件，期望以此解决问题。