| 网络口碑是否影响消费者对旅行App平台的选择 |
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| 引用本文： | 潘澍.网络口碑是否影响消费者对旅行App平台的选择[J].湖南工业职业技术学院学报,2020,20(3):25-29. |
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| 作者姓名： | 潘澍 |
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| 作者单位： | 莱斯特大学,英国LE17RH |
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| 摘 要： | 本研究旨在探讨网络口碑是否影响消费者对旅行app平台的选择。网络口碑的维度分为信息质量和意见领袖,研究者以此设计了调查问卷来进行实证研究,并对收集到的58份有效问卷数据进行了全面分析。研究得出结论:网络口碑存在正面影响;信息质量和意见领袖两者均对网络口碑有着较强的正相关关系;信息质量和意见领袖会对消费者选择旅行app产生正面影响。根据结论,本研究给营销管理者提出建议:营销人员在推广软件平台时,要注意推广信息的客观性、准确性和时效性;厂商应请具有专业知识的意见领袖代言产品。
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| 关 键 词： | 网络口碑 旅行app 消费者 |
Whether EWOM Influences Counsumers' Choice of Travel App Platform |
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| PAN Shu.Whether EWOM Influences Counsumers' Choice of Travel App Platform[J].Journal of Hunan Industry Polytechnic,2020,20(3):25-29. |
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| Authors: | PAN Shu |
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