"我们将助力家电企业的发展和壮大"——访中国企事业防伪和客服中心平台运营公司董事长 赵宇飞 |
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引用本文: | 李鹏."我们将助力家电企业的发展和壮大"——访中国企事业防伪和客服中心平台运营公司董事长 赵宇飞[J].家电科技,2007,240(12):13. |
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作者姓名: | 李鹏 |
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摘 要: | 近年来,企业客服中心在世界范围内呈现出高速发展的局面,据统计,在世界500强中,90%的企业利用客服中心从事至少一项主要的商务活动;85%的企业比以前更加注重应用客服中心从事更多的关键性的市场销售,全球每年由客服中心促成的销售额已高达6500亿美元。另据联合国公布的调查结果显示,当前各国假冒产品的交易量占到了世界贸易额的5~7%,由此每年给正牌厂商造成的损失达到1300多亿美元,"防伪"已成为全世界范围内的重大课题。
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关 键 词: | 家电企业 发展 中国 事业 防伪 客服中心 中心平台 运营 重大课题 损失 贸易额 交易量 假冒产品 显示 结果 调查 联合国 美元 销售额 市场销售 |
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