| 基于NPCA供电企业服务能力指数研究 |
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| 引用本文： | 孟祥君,张伟昌,刁柏青.基于NPCA供电企业服务能力指数研究[J].山东电力技术,2016,43(8):38-41. |
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| 作者姓名： | 孟祥君 张伟昌 刁柏青 |
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| 作者单位： | ;1.国网山东省电力公司 |
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| 摘 要： | 提出非线性主成分分析(NPCA)供电企业服务能力指数(SCI)的研究方法,建立了跨平台、跨业务部门的评价服务能力指标体系,运用非主观判别法NPCA构建供电服务能力指数分析模型,实现服务能力的量化考量,最后通过山东省不同地市为实例进行研究,验证评价模型的有效性。
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| 关 键 词： | 供电服务 指标体系 非线性主成分分析 服务能力指数 |
Research of Service Capability Index of Power Supply Enterprise
Based on NPCA |
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| MENG Xiangjun,ZHANG Weichang and DIAO Baiqing.Research of Service Capability Index of Power Supply Enterprise
Based on NPCA[J].Shandong Electric Power,2016,43(8):38-41. |
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| Authors: | MENG Xiangjun ZHANG Weichang and DIAO Baiqing |
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| Affiliation: | State Grid Shandong Electric Power Company,State Grid Shandong Electric Power Company and State Grid Shandong Electric Power Company |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | |
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