网游投诉本月无“硝烟” 9月网游投诉统计 |
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引用本文: | 陈宏宇.网游投诉本月无“硝烟” 9月网游投诉统计[J].电器评介,2010(11):62-63. |
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作者姓名: | 陈宏宇 |
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作者单位: | 315消费电子投诉网 |
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摘 要: | 投诉概况
2010年9月,315消费电子投诉网共受理"网游"投诉7539宗经过严格审核,有效投诉6913宗,其中已处理的投诉为5146宗,投诉解决率74.44%。
统计显示,2010年第三季度的网络游戏投诉量较其它季度偏低,出现这种情况可能与近期各大网游公司特别重视暑期的服务有关。如,7月份的投诉量较上个月下降较多,8月份有一定的增长。
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关 键 词: | 统计显示 投诉 消费电子 网络游戏 |
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