| 考虑客户满意度的电动汽车充电站运营状态评估 |
| |
| 引用本文： | 黄小庆,杨 夯,肖 波,刘易珠,曹一家.考虑客户满意度的电动汽车充电站运营状态评估[J].电力自动化设备,2014,34(10). |
| |
| 作者姓名： | 黄小庆 杨 夯 肖 波 刘易珠 曹一家 |
| |
| 作者单位： | 湖南大学电气与信息工程学院,湖南长沙,410082 |
| |
| 基金项目： | 基金项目：国家自然科学基金资助项目（61104090）；国家科技计划支撑项目（2013BAA01B01） |
| |
| 摘 要： | 提出了一种考虑客户满意度的电动汽车充电站运营状态评估方法。首先运用DS/G2法将客户对电动汽车充电站语言服务评级和充电站运行状况信息进行证据融合,以确定单个客户对某一电动汽车充电站的运营状态评估结果量化值;然后引入证据冲突的概念,对多个客户评估结果量化值的权重进行综合优化,基于D-S证据理论融合多个客户的评估结果,对多个充电站的运营水平进行比较。算例验证了该方法的可行性。
|
| 关 键 词： | 电动汽车 充电站 D-S证据理论 客户满意度 运营状态 评估 |
Operating state evaluation considering customer satisfaction for electric vehicle charging station |
| |
| HUANG Xiaoqing,YANG Hang,XIAO Bo,LIU Yizhu and CAO Yijia.Operating state evaluation considering customer satisfaction for electric vehicle charging station[J].Electric Power Automation Equipment,2014,34(10). |
| |
| Authors: | HUANG Xiaoqing YANG Hang XIAO Bo LIU Yizhu and CAO Yijia |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | electric vehicles charging station D-S evidence theory customer satisfaction degree operating state evaluation |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ |
| 点击此处可从《电力自动化设备》浏览原始摘要信息 |
|
点击此处可从《电力自动化设备》下载全文 |
|
