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网游客服三大“陋习”:机械、拦截、拉黑
引用本文:
陈宏宇.网游客服三大“陋习”:机械、拦截、拉黑[J].消费电子商讯,2010(7):58-59.
作者姓名:
陈宏宇
作者单位:
315消费电子投诉网
摘 要:
客服,是客户服务的简称,即为了能使企业与客户之间形成一种良性的互动而设立的一个工种。在众多领域中,"客服"都充当并扮演了重要的角色,网游中也是如此。
关 键 词:
机械
游客
拦截
客户服务
行业
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