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| 基于CRM的高校毕业生反馈信息系统设计 | |
| 引用本文： | 何文华,宋广科.基于CRM的高校毕业生反馈信息系统设计[J].现代计算机,2008(12). |
| 作者姓名： | 何文华 宋广科 |
| 作者单位： | 广东女子职业技术学院,广州511450 |
| 摘 要： | 客户关系管理（CRM）是商业领域非常重要的管理思想．应用CRM思想构建高校毕业生反馈模型，构建高校毕业生反馈信息系统．并对毕业生反馈信息进行分析和数据挖掘，给高校人才培养和毕业生就业提供决策支持。 |
| 关 键 词： | 客户关系管理（CRM） 毕业生信息反馈 数据挖掘 决策支持 |
Design of College Graduates Feedback System Based on CRM |
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| HE Wen-hua,SONG Guang-ke.Design of College Graduates Feedback System Based on CRM[J].Modem Computer,2008(12). | |
| Authors: | HE Wen-hua SONG Guang-ke |
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