OA设想——谈专用OA系统的开发与应用

OA 系统(办公自动化)已在政府部门及各大中小型企业推广开来。不过,关于 OA 系统的理解却大有差异。从简单的无纸化办公,到网络协同工作,再到企业知识管理,不同的概念以及不同功能设计的 OA 系统在同一时期内并存。实际上,多样化的概念反映了 OA 系统的不同发展阶段,其中知识管理作为企业门户的基础,被列为 OA 系统最新进化的第三代。已有相当多的软件开发商可结合用户需求,开发基于 Lotus Notes 平台的 OA 软件产品,为政府或企业构建 OA系统。在我国,多数 OA 系统功能介于无纸化办公和网络协同工作之间,例如宁波财税局最近完成的 OA 系统既保留了无纸化办公特点,同时也关注日常办公事物的工作流设计。在采用成熟 OA 软件之外,企业往往出于特殊企业文化的原因,选择自己开发 OA 系统,江苏小天鹅集团有限公司依靠自身技术力量完成的专用 OA 系统就是一例。小天鹅集团专用 OA 系统已具备第二代网络协同工作 OA系统的框架,按照信息建设规划,小天鹅集团将引进成熟的 OA 商业软件,形成更为完善的 OA 系统,创造电子协作环境,为小天鹅集团发展电子商务奠定基础。