IT运维诊断面对面系列活动(二) 大集中之后的运维之路 |
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作者姓名: | 胡敏 吕仲涛 苗勇 杨彬辉 毛钢兵 |
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作者单位: | 中国工商银行信息科技部,中国惠普有限公司运维服务事业部企业解决方案部,中国惠普有限公司运维服务事业部企业解决方案部技术支持,中国惠普有限公司企业客户及公共事业集团企业及公共事业市场部 本刊记者,副总经理(高级工程师),集成运维服务经理,市场经理 |
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摘 要: | 两年前,工商银行开始尝试把国际领先的ITIL理念引入IT运维,经过推行实践,终于打造出工商银行独具特色的ECC(企业总控中心)管理平台。
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