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| 一体化患者满意度调查系统的研究与实践 | |
| 引用本文： | 张伍荣,杨辉,陈永科,周杰,肖植,张孟资,程刚,郭忠伟.一体化患者满意度调查系统的研究与实践[J].数字社区&智能家居,2013(20):4638-4640,4644. |
| 作者姓名： | 张伍荣 杨辉 陈永科 周杰 肖植 张孟资 程刚 郭忠伟 |
| 作者单位： | 陆军军官学院;安徽省立医院党办 |
| 摘 要： | 分析了患者满意度调查现状,介绍了采集手段多样化、数据分析运用一体化的患者满意度调查系统的体系结构和功能,并从社会公共管理角度对满意度调查的实施过程优化、评价数据利用等方面进行了探讨。 |
| 关 键 词： | 一体化 患者满意度 调查 研究 |
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